Häufig gestellte Fragen zur Vignette

Die österreichische Vignette ist für alle Kraftfahrzeuge bis 3,5 Tonnen eine Pflichtvoraussetzung, um die Autobahnen und Schnellstraßen benutzen zu dürfen. Seit 2018 gibt es neben der traditionellen Klebevignette auch die digitale Variante, die den Komfort für Fahrer deutlich erhöht. In diesem FAQ beantworten wir Ihnen umfassend die wichtigsten Fragen rund um Kauf, Nutzung, Preise und Sonderregelungen der Vignette in Österreich.

Sollten Sie weiterführende Informationen benötigen, empfehlen wir unsere Über uns-Seite oder die Dienstleistungen von VigneteAutoPass, die Ihnen den unkomplizierten Erwerb und die Anwendung der Vignette erleichtern. Weitere Hinweise finden Sie auch auf unserer Preisseite und unter Ablauf.

Was ist eine Vignette?

Die Vignette ist eine Autobahnmautvignette, die in Österreich für Fahrzeuge bis 3,5 Tonnen Pflicht ist, um Autobahnen und Schnellstraßen zu befahren. Sie dient als Nachweis für die Entrichtung der Mautgebühr. Die Vignette kann physisch als Klebeetikett oder digital als elektronische Vignette erworben werden.

Wo kann ich eine Vignette kaufen?

Die Vignette ist an vielen Verkaufsstellen erhältlich, darunter:

  • Tankstellen in Österreich und angrenzenden Ländern
  • ASFINAG-Verkaufsstellen und Online-Shop
  • Automobilclubs wie ÖAMTC oder ARBÖ
  • Online-Plattformen, z.B. ASFINAG Webshop

Beim Online-Kauf der digitalen Vignette erhalten Sie keinen physischen Aufkleber mehr, sondern eine elektronische Registrierung Ihres Fahrzeugs.

Was kostet eine Vignette?

Die Preise für die Vignette 2024 in Österreich betragen (für Pkw bis 3,5 t):

  • 10-Tages-Vignette: 11,90 €
  • 2-Monats-Vignette: 31,50 €
  • Jahresvignette: 96,40 €

Motorräder erhalten eine günstigere Vignette. Die Preise können sich jährlich ändern, Informationen hierzu finden Sie stets aktuell auf der ASFINAG Webseite.

Was ist der Unterschied zwischen digitaler und physischer Vignette?

Die physische Vignette ist ein Klebeetikett, das sichtbar an der Windschutzscheibe angebracht wird. Die digitale Vignette wird elektronisch registriert und ist an das Kennzeichen gebunden, eine Anbringung am Fahrzeug entfällt.

Vorteile der digitalen Vignette:

  • Kein Kleben notwendig
  • Einfach online kaufbar
  • Kann sofort genutzt werden
  • Weniger Diebstahl- oder Verlustgefahr

Beide Varianten haben die gleiche Gültigkeit und sind rechtlich gleichgestellt.

Wie klebe ich die Vignette richtig auf?

Die physische Vignette muss an der Innenseite der Windschutzscheibe angebracht werden, und zwar an einer gut sichtbaren Stelle, in der Regel links unten im Sichtfeld des Fahrers. Vor dem Aufkleben den Untergrund reinigen und trocknen lassen. Die Vignette darf nicht beschädigt oder verdeckt sein.

Was passiert, wenn ich keine Vignette habe?

Das Befahren von österreichischen Autobahnen und Schnellstraßen ohne gültige Vignette ist eine Verwaltungsübertretung. Bei Kontrolle drohen hohe Geldstrafen, die bei Erstvergehen mindestens 120 € betragen und bei wiederholter Missachtung deutlich höher ausfallen können.

Die ASFINAG und die Polizei überwachen die Einhaltung streng, auch durch automatische Kennzeichenerkennung.

Gilt die Vignette auf allen Straßen?

Die Vignette berechtigt zum Befahren der österreichischen Autobahnen (A) und Schnellstraßen (S). Einige spezielle Strecken sind jedoch mautpflichtige Sondermautstrecken, die nicht durch die Vignette abgedeckt sind. Beispiele hierfür sind:

  • Tauernautobahn (A10) - bestimmte Tunnelabschnitte
  • Großglockner Hochalpenstraße
  • Arlberg Schnellstraße (S16) - Tunnelmaut
  • Wienerwaldtunnel

Für diese Strecken ist eine separate Sondermaut zu entrichten.

Kann ich eine Vignette zurückgeben?

Die Vignette ist vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, sobald sie gekauft wurde. Auch bei beschädigten oder falsch angebrachten Vignetten gibt es keine Erstattung. Digitale Vignetten können vor dem Beginn der Gültigkeit storniert werden, sofern die Frist eingehalten wird.

Was tun bei Verlust der Vignette?

Bei der physischen Vignette besteht leider kein Ersatzanspruch bei Verlust oder Beschädigung. Bei der digitalen Vignette ist die Registrierung an das Kennzeichen gebunden und kann jederzeit online eingesehen werden. Bei Problemen wenden Sie sich an den ASFINAG Kundenservice.

Gilt meine ausländische Vignette in Österreich?

Eine ausländische Vignette, z.B. aus der Schweiz oder Slowenien, ist in Österreich nicht gültig. Für die Nutzung der österreichischen Autobahnen ist zwingend eine österreichische Vignette erforderlich. Ausländische Vignetten berechtigen nur auf den jeweiligen nationalen Strecken.

Wie lange ist die Vignette gültig?

Die Gültigkeitsdauern sind abhängig von der gewählten Vignette:

  • 10-Tages-Vignette: Gültig ab dem bei Kauf angegebenen Datum für 10 aufeinanderfolgende Tage
  • 2-Monats-Vignette: Gültig für 2 volle Monate ab Kaufdatum
  • Jahresvignette: Gültig vom 1. Dezember des Vorjahres bis zum 31. Januar des Folgejahres (14 Monate)

Die digitale Vignette wird ebenfalls entsprechend registriert.

Was sind Sondermautstrecken?

Sondermautstrecken sind ausgewählte Straßenabschnitte, Tunnel oder Alpenpässe, die nicht durch die allgemeine Vignette abgedeckt sind und eine separate Maut erfordern. Beispiele in Österreich sind:

  • Tauerntunnel (A10)
  • Arlbergtunnel (S16)
  • Felbertauerntunnel
  • Großglockner Hochalpenstraße

Die Bezahlung erfolgt vor Ort oder online separat.

Glossar zur Vignette

Vignette
Eine Mautplakette oder elektronische Registrierung, die das Befahren österreichischer Autobahnen und Schnellstraßen erlaubt.
ASFINAG
Die Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierungs-Aktiengesellschaft ist der Betreiber der österreichischen Autobahnen und zuständig für den Verkauf und die Kontrolle der Vignetten.
Sondermaut
Zusätzliche Maut für bestimmte Tunnel, Alpenstraßen oder Strecken, die nicht durch die Vignette abgedeckt sind.
Jahresvignette
Eine Vignette mit der längsten Gültigkeitsdauer, die für ein Jahr plus zwei Monate (14 Monate) gilt.
Digitale Vignette
Elektronische Variante der Vignette, die an das Kennzeichen gebunden ist und kein physisches Aufkleben erfordert.
Kraftfahrzeug
Fahrzeug bis 3,5 Tonnen, das auf Autobahnen und Schnellstraßen vignettenpflichtig ist.
ASFINAG Kundenservice
Der Kundenservice der ASFINAG hilft bei Fragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit der Vignette.

Beschwerden und Anfragen zum Thema Vignette

Wenn Sie Beschwerden, Rückfragen oder Reklamationen zur Vignette haben, können Sie sich direkt an den ASFINAG Kundenservice wenden. Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage folgende Informationen an:

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel bis zu 14 Tage. Kontaktieren Sie ASFINAG unter:

Telefon: +43 662 789 012

Email: [email protected]

Postanschrift: ASFINAG Service GmbH, Kundenservice, 1015 Wien, Erdbergstraße 202

Weitere Informationen zur Kontaktaufnahme finden Sie auch auf der Kontaktseite von VigneteAutoPass.

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